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@Mathot Je vois à ces dates et heures des SMS reçus sur votre numéro, mais venant de numéros spéciaux (8810). C'est tout à fait normal, les SMS de numéros à 4 chiffres sont généralement surfacturés. Le logiciel les fera donc toujours apparaître d

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historique consommation - mon propre numéro dans la liste

Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance

Question

Solution officielle

Retrait d'un seul numéro de mobile de mon pack Quatro Max avec migration vers autre opérateur

Bonjour, J'ai un pack Quatro Max avec 2 téléphones mobiles (abonnement mobile max) . Ma fille désire transférer son abonnement mobile chez un autre opérateur. Peut-elle utiliser l’Easy Switch rien que pour la migration de son numéro ? Cela entraînera-t-il une modification des conditions de mon pack

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Oui, Il paraît qu' il faut éviter les MDP trop complexes pour le MYVOO sinon çà "bugge" et aussi éviter certains caractères spéciaux dans les MDP, je ne sais pas lesquels et quels sont les limites du MDP... Donc essayez par exemple pour la création d

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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...

Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea

Problème

Mon voocorder bug lampe verte reste allumée à droite sans affichage de numéro

Bonjour tout le monde, en faite j'ai un soucis avec le voocorder de ma chambre, cela fait un petit moment que la lampe de droite reste verte mais qu'il n'y a aucun numéro de chaîne écrit ou même d'heure et il est impossible de le mettre en veille. Quelqu'un a déjà eu ce probleme? Si oui pouvez vous

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Concours VOO et numéro de client à 10 chiffres...

Bonjour,Comme à chaque fois lorsque VOO organise un concours, il m'est impossible de participer.En effet, le champ "numéro client" réclame systématiquement un numéro à maximum 9 chiffres, or le mien en possède 10.Je pense que cela fait déjà un certain temps que des numéros à 10 chiffres existent, il

Question

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En effet on m'a contacter pour me dire que via leurs programmes, ces numéros ont été formés à partir de votre poste. Ce que je conteste évidement avec l'argument en plus que les n° spéciaux étaient bloqués dans la configuration VOO. Donc, ils ne save

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il y a 7 ans

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Appels vers numéros spéciaux 1212 et 1313 facturés alors que rien n'a été appelé

Nous sommes 2 à la maison. J'ai la désagréable surprise de recevoir une facturation pour des numéros non formés. Il s'agit des numéros spéciaux 1212 (FR) ou 1313 (NL). Chaque fois 2 appels de suite sur une minute de temps et qui durent 5 sec. Que faire en 5 sec? De plus, 1313est en Néerlandais. Le 1

Question

Solution acceptée

Numéro de National Geographic Channel ?

​Bonjour,​ ​J'ai beau regarder toute les chaînes une par une mais je ne trouve plus National géographic qui était au N°24, maintenant il y a Be ciné à la place.​ ​Pourriez-vous m'aider svp.​

Problème

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Je sais bien que ce n'est pas VOO qui code le forum mais bon les développeurs et programmeurs doivent simplement corriger leur code et à mon avis, ils sont surtout partisans du moindre effort... déjà qu'on a même pas les boutons pour mettre des balis

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Bug sur Le Forum

J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f

Question

Démarchage Voo numéro masqué

Bonjour hier en soirée j'ai reçu un appel d'un numéro masqué. c'était quelqu'un de chez Voo pour me vendre l'anti virus voo. Est ce une arnaque ou bien Voo démarche via numéro masqué ?

Question

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Transfert de numéro d'Orange vers VOO

J'ai demandé le transfert par téléphone chez voo il y a trois jours, j'ai reçu ma carte sim voo hier, mais j'ai toujours ma conection avec orange. Combien de temps cela peut-il prendre Merci

Question

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Impossible de configurer ma messagerie il me demande un numéro d accès que je n ai pas

Je viens de mettre ma nouvelle carte sim VOO et impossible de configurer ma messagerie..il me demande d entrer un numéro de messagerie que je n ai pas...les personnes qui me contactent ne savent pas me laisser de message...

Question

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Numéro non attribué à la place de messagerie vocale

Bonjour, Lorsqu'un correspondant m'appelle et que je ne réponds pas, il reçoit un message disant que le numéro n'existe pas ! Alors que si je refuse l'appel, la messagerie s'enclenche correctement. En suivant d'autres post sur le forum, j'ai essayé les manipulations suivantes : **21*00324

Problème

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Solution acceptée

Envoi SMS Impossible sur un numéro

Bonjour, 2 de mes proches ont changés de fournisseurs mobiles et sont chez Orange. Pour 1 de ces 2 personnes, il m'est impossible d'envoyer de SMS alors que la contacter par téléphone fonctionne bien. Pour la deuxième personne, aucun soucis. Le service technique ne répond pas... Merci

Question

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Solution acceptée

Résiliation ou transfert de mon numéro

Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement GSM mais je voudrais savoir s'il était possible de le transférer ? D'avance je vous en remercie. Bien à vous.

Question

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Solution acceptée

Changer de numéro de téléphone fixe

Bonjour ces possible de changer mon numéros de tel fixe ??? merci pour raison personnel merci

Question

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rajout du numéro client

re bonjour à tous, simplement pour dire de vérifier que votre numèro client est bien repris dans votre profil, sinon vous n'aurez pas de réponse d'un officiel. pour ma part, j'étais persuader qui était dans mon profil (ayant déja eu des réponses d'officiel dans d'ancien post), mais en vérifiant

Question

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Hello Iskoptrix Je sais que votre intention est de prévenir mais : Ce genre de liens contiennent des caractères spéciaux interdits qui ne passent pas sur le forum..il est également contraire à la charte de les reposter ici ...envoyez ce lien fraudule

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Signalement tentative d'arnaque utilisant le nom de VOO

Bonjour à tousJ'ai reçu un un lien de mobilevl qui est un tentative d'arnaque en utilisant le nom VOOil serait intéressant de créer une rubrique dans le forum pour signaler les tentatives !Non ?Édit modérateur : ce commentaire a été édité par un modérateur car comportait des éléments allant à l'enco

Question